Per Touchscreen zu den Stadtwerken

Die Stadtwerke Hennigsdorf GmbH, die über ein 59 Kilometer langes Leitungsnetz in der Stadt verfügt und neben Wärme auch Energie der Marke Naturstrom Hennigsdorf anbietet, ist für ihre Kunden jetzt noch besser erreichbar. Seit dem Wochenende hat die kommunale Gesellschaft einen Shop im Ziel-Center. Der wurde mit viel Spaß für Familien und intensiven Vorführungen eröffnet.

Die Energiewende werde immer komplexer – und erklärungsbedürftiger, betont Britta Gorski, die für die Öffentlichkeitsarbeit zuständig ist. Mit dem neuen Stadtwerke-Shop sei nun ein gut erreichbarer Ort ansteuerbar, an dem Energie verständlich erläutert wird. "Eine interaktive Erlebniswelt mit einem Augmented-Reality-Tisch, regionale Produkte und persönliche Beratung verbinden Information, Begegnung und Service zu einem Konzept, das es in dieser Form in Brandenburg bislang kaum gibt", so Gorski.

Barrierefrei, zentral am S-Bahnhof Hennigsdorf gelegen und für alle gut erreichbar, stellen sich die Stadtwerke noch besser vor. Wer Fragen rund um Energiethemen oder die Transformation der Wärmeversorgung hat, kann sich einen Termin buchen und vor Ort alles losweren. Das geht per Fingerdruck - oder wie bisher auch per Telefon. Dazu gibt es einige heimische Produkte, die ebenfalls in Eigenregie eingekauft und an einem Terminal bezahlt werden können.

Der Kunde betritt eine interaktive Erlebniswelt. Licht und digitale Inhalte reagieren auf die Besucherinnen und Besucher. Technische Zusammenhänge werden für Menschen jedes Alters nachvollziehbar. Künftig gibt der Tisch auch Auskunft über Projekte der Stadtwerke sowie Entwicklungen der Energie- und Wärmewende.

„Wir möchten, dass die Menschen verstehen, wie sich ihre Energieversorgung entwickelt und welche Veränderungen die Energiewende mit sich bringt“, sagt Christoph Schneider, Geschäftsführer der Stadtwerke Hennigsdorf. „Der neue Stadtwerke-Shop schafft dafür einen Ort, an dem wir komplexe Zusammenhänge verständlich erklären und mit den Menschen ins Gespräch kommen können.“

Telefon: 03302 54400